- Два сценария смены номера в Леон
- Замена номера до прохождения идентификации
- Пошаговый алгоритм через десктопную версию
- Особенности использования мобильной версии
- Смена номера через ЦУПИС
- Процедура замены после идентификации
- Контакты службы поддержки БК Леон
- Частые причины обновления контактного номера
- Временные рамки и ограничения процедуры
- FAQ: ответы на частые вопросы о смене номера в Леон
- Можно ли поменять номер телефона в Леон самостоятельно после идентификации?
- Почему в мобильной версии может не быть функции смены номера?
- Может ли БК Леон отказать в смене номера после верификации?
- Можно ли создать новый аккаунт вместо смены номера в старом?
- Какие документы потребуются для повторной идентификации?
Актуальный номер телефона используется не только для входа и подтверждения операций, но и для идентификации личности через ЦУПИС, что обязательно для российских игроков. От него зависят уведомления о ставках, зачислении средств и верификация действий. Но ситуации, когда нужно поменять номер телефона в Леон, случаются часто: потеря устройства, смена оператора или переезд. Запомни, что процедура смены номера кардинально отличается в зависимости от того, прошел ли ты идентификацию личности. До ее завершения замена происходит быстро и самостоятельно через настройки личного кабинета, а после — только при участии службы поддержки.
Два сценария смены номера в Леон
В БК Леон существует два принципиально разных подхода к обновлению контактных данных, и выбор способа зависит исключительно от статуса твоего аккаунта. Если ты еще не прошел идентификацию, процесс изменения номера телефона прост и доступен в любой момент. Достаточно зайти в личный кабинет, найти раздел настроек и ввести новый номер. После сохранения изменений старый номер автоматически заменяется.

вход в ЦУПИС
Однако, как только ты завершил прохождение верификации, система фиксирует привязку аккаунта к конкретному человеку через его телефон. Это сделано для предотвращения мошенничества и двойного использования данных. Поэтому после прохождения идентификации изменить номер напрямую нельзя. Любая попытка изменить контактные данные требует обращения в техническую поддержку и может потребовать повторной проверки личности. Более того, БК Леон не обязана удовлетворять такие запросы, так как это связано с рисками безопасности.
Основные различия между сценариями:
- До идентификации: можно самостоятельно поменять номер в настройках.
- После идентификации: тебе потребуется обратиться в службу поддержки Леон.
- Скорость изменения: мгновенно до верификации, от нескольких часов до дней уже после.
- Необходимость документов: не требуется до идентификации, обязательна после.
- Контроль процесса: полный твой контроль до, частичный — после.
Замена номера до прохождения идентификации
Если ты только зарегистрировался в БК Леон и еще не проходил идентификацию личности, ты можешь легко изменить номер телефона в любое время. Эта возможность позволяет исправить ошибку при регистрации или обновить контактные данные без лишних сложностей. Главное условие — сохранить доступ к старому номеру хотя бы на время смены, чтобы получить код подтверждения (если потребуется).
Процедура занимает всего несколько минут и доступна через официальный сайт leon.ru Рекомендую всем использовать десктопную версию, так как мобильное приложение и адаптивная версия сайта могут не отображать все функции настройки аккаунта.
Пошаговый алгоритм через десктопную версию
- Перейди на сайт leon.ru и войдите в свой личный кабинет, используя логин и пароль.
- В верхнем правом углу нажми на имя пользователя и выбери пункт «Настройки».
- В открывшемся окне найди поле «Номер телефона» и удали старые цифры.
- Аккуратно введи новый номер телефона в формате +7XXXXXXXXXX.
- Нажми кнопку «Сохранить» и, при необходимости, подтверди изменение через СМС-код.
После успешного сохранения ты получишь уведомление о том, что данные обновлены. Теперь все уведомления и коды будут приходить на новый номер.

окно регистрации
Особенности использования мобильной версии
Хотя теоретически смена номера возможна и через мобильное устройство, по своему опыту могу сказать, что пользователи сталкиваются с ограничениями. В приложении Леон и в мобильной версии сайта раздел настройки аккаунта может быть скрыт или не содержать поля для изменения телефона. Это сделано для защиты данных, но усложняет процесс. Кроме того, из-за особенностей интерфейса есть риск, что изменения не сохраняются корректно. Поэтому настоятельно рекомендую выполнять смену номера до идентификации только с компьютера.
Смена номера через ЦУПИС
Если ты уже прошел идентификацию, но все еще имеешь доступ к старому номеру, есть шанс обновить данные через портал Первого ЦУПИС. А теперь внимательно: этот способ работает, если твой аккаунт привязан к системе идентификации, а старый номер активен. Через ЦУПИС можно изменить номер телефона, который затем автоматически обновится в БК Леон.
5 шагов смены номера через ЦУПИС:
- Перейди на сайт cpokupis.ru и авторизуйтесь.
- Перейди в раздел «Настройки» → «Контакты».
- Найди строку с текущим номером и нажми «Изменить».
- Введи новый номер телефона и подтверди действие через СМС на старый номер.
- Дождись синхронизации данных с БК Леон (обычно в течение нескольких минут).
Процедура замены после идентификации
Когда идентификация завершена, а старый номер больше недоступен, единственный путь — обратиться в службу поддержки Леон. Ты можешь отправить запрос через live-чат в личном кабинете или написать на email support@leon.ru . Укажи причину смены номера, приложи скриншоты проблем (например, отказ СМС) и запроси помощь в обновлении номера телефона.
Однако важно понимать: БК не обязана менять номер после верификации. Это связано с высокими требованиями к безопасности. В некоторых случаях тебя могут попросить пройти повторную идентификацию по новым документам. Ниже — таблица с основными требованиями.
Документ | Требования | Назначение |
Паспорт РФ | Четкие фото разворота с данными и пропиской | Подтверждение личности |
Селфи с паспортом | Лицо и данные должны быть видны | Связь аккаунта с реальным человеком |
Документ о смене номера | Справка от оператора (по желанию) | Подтверждение потери доступа |
Новый номер телефона | Активный, не привязанный к другому аккаунту | Новое средство связи |
Контакты службы поддержки БК Леон
- Live чат: доступен в личном кабинете после авторизации
- Email: support@leon.ru
Телефонной горячей линии у Леон нет — вся коммуникация ведется через электронные каналы.
Частые причины обновления контактного номера
- Потеря или поломка телефона.
- Смена оператора связи.
- Переезд в другой регион или страну.
- Желание повысить конфиденциальность.
- Разделение личного и игрового номеров.

указать телефон
Временные рамки и ограничения процедуры
Статус аккаунта | Время обработки | Особенности |
До идентификации | Мгновенно | Самостоятельная смена |
После идентификации | От 1 часа до 3 дней | Требуется проверка |
FAQ: ответы на частые вопросы о смене номера в Леон
Можно ли поменять номер телефона в Леон самостоятельно после идентификации?
Нет, после верификации смена возможна только через службу поддержки.
Почему в мобильной версии может не быть функции смены номера?
Мобильный интерфейс ограничен — рекомендуется использовать десктопную версию.
Может ли БК Леон отказать в смене номера после верификации?
Да, особенно при отсутствии подтверждения личности или риске мошенничества.
Можно ли создать новый аккаунт вместо смены номера в старом?
Нет, это нарушает правила БК и может привести к блокировке обоих аккаунтов.
Какие документы потребуются для повторной идентификации?
Паспорт, селфи с паспортом и, по возможности, справка от оператора.