Все категории спорта
Рейтинг
5000р
Бонус
Рейтинг
2500р
Бонус
Рейтинг
1000р
Бонус
Поделиться

Служба поддержки в Париматч

Один из самых главных аспектов во взаимодействии букмекера и его новой или постоянной аудитории является своевременная консультация и оказание требуемой компетентной помощи. В БК Париматч служба поддержки работает на должном уровне. Именно о ней пойдёт речь в данной статье.

Способы доступа к техподдержке Париматч

Связаться с консультантами компании клиенты могут посредством следующих операций:

  • В online чате.
  • Письмом на адрес электронной почты.
  • Звонком на контактный телефонный номер.

При помощи перечисленных методов, support parimatch ru помогает аудитории конторы решать следующие вопросы:

  • Невозможность вывода денежных средств с баланса.
  • Блокировка учётной записи.
  • Проблемы с функционированием интернет-ресурса.
  • Информационное сопровождение клиентов.

Париматч служба поддержки. Окно сообщений

Время ответа горячей линии Париматч

Ещё одним важным моментом в работе сотрудников поддержки букмекерских контор является качество и быстродействие. Судя по отзывам, на многие вопросы бетторы получают своевременные и развёрнутые ответы. Однако бывают и трудные ситуации, в которых необходимо тщательно разобраться. В таком случае общение с представителями букмекера может затянуться. Иногда, во время диалога, пользователя могут попросить предоставить какие-либо скриншоты или документы, подтверждающие его честные намерения.

При обращении в support parimatch ru на одноимённый адрес электронной почты, игрок может рассчитывать на развёрнутый ответ в течение 1 – 5 часов. Время зависит от дня или ночи, а также загруженности саппорта. Сразу стоит отметить, что предоставлять доказательства (файлы, изображения, сканы и т. д.) разрешается только этим методом.

В online чате сотрудники отвечают быстрее – в течение 5 минут. Общение дружелюбное, продуктивное и вежливое.

Ситуация со звонками по номеру горячей линии Париматч аналогична предыдущему способу. Обычно даже не приходится «висеть» на телефоне. Сотрудники отвечают практически сразу же. Если проблема сразу не решается, консультанты могут попросить выслать уже на адрес электронной почты необходимые документы, скрины или фотографии.

Техническая поддержка пари матч

Положительные и отрицательные стороны

В качестве явных плюсов работы технической поддержки БК parimatch стоит отметить следующие:

  • Компетенция в решении пользовательских проблем.
  • Дружелюбное и вежливое общение.
  • Возможность выбора удобного способа связи.
  • Быстрая консультация в live чате и по контпктному телефону.
  • Разговор не только на русском языке.

Служба поддержки Париматч имеет главный недостаток: в случае спорных или непонятных ситуаций ответа можно ждать пару дней. Иногда больше.

Ознакомиться с действующими номерами технической консультации можно на официальном ресурсе букмекерской конторы. Обычно они расположены в нижней части сайта.

Телефонный номер – 8(800)-770-73-71

Адрес электронной почты – support@parimatch.ru

Вывод

При возникновении любого рода проблемы, служба поддержки Париматч всегда готова проконсультировать и оказать чёткую и своевременную помощь всем клиентам компании. Количество способов связи с саппортом – большое, а значит – выше вероятность решить свой вопрос. Общение всегда дружелюбное и вежливое.

Еще статьи из рубрики "Статьи о ставках на спорт"

Похожие статьи

Комментарии
Оставить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

17 − 16 =

    Авторизация
    *
    *
    Регистрация
    *
    *
    *
    Пароль не введен
    *
    Генерация пароля