Если возник какой-то вопрос по счету или ставке, не проходит выплата или не зачисляется депозит, проще всего знать телефон Лиги Ставок и звонить по нему. По факту там принимаются почти мгновенные решения, а значит, проблема устраняется в максимально короткие сроки.
Однако контакты Лиги Ставок получится найти и по электронной почте, в известных социальных сетях, мессенджерах. Безусловно, все это позволяет выбрать для решения проблем самый удобный способ в зависимости от ситуации.
Горячая линия Лиги Ставок
По всей видимости, самый оперативный и качественный способ обращения к специалистам букмекерской компании Лига Ставок – это звонок по горячей линии. Телефон указан на официальном сайте (8-800-555-44-55). Возможно, нет большого смысла говорить отдельно, но звонок, как и у всех уважаемых крупных компаний, бесплатный и круглосуточный.
Кстати, у Лиги Ставок есть определенные фишки. Например, по телефону решаются не только вопросы технического характера, но и можно уточнить информацию о своих ставках (сыграли или проиграли), поинтересоваться текущим балансом, получить данные по пополнению и выводу денег.
Раздел контактов
Другие способы связи со службой поддержки БК Лига Ставок
Служба поддержки Лиги Ставок работает сразу по нескольким каналам коммуникации. Собственно, каждый волен выбирать наиболее удобный для себя. В качестве альтернативных способов решения проблем (помимо обращения по телефону горячей линии), можно:
- Использовать классический вариант – написать письмо по единому адресу электронной почты (info@ligastavok ru).
- С недавних пор Лига Ставок оказывает поддержку в известных мессенджерах – например, в Viber. Судя по отзывам, качество и оперативность выше среднего.
Все контакты можно найти в нижней части страницы официального сайта (если промотать линию до самого конца).
Что еще свидетельствует о заботе Лиги Ставок о клиенте – прекрасный, достаточно полный и продуманный раздел «Часто задаваемые вопросы». Конечно, идея совершенно не нова, но однозначно крайне полезна. Например, вопросов приводится много (к примеру: «Матч завершился, пари выиграло, а его не рассчитывают. Что делать?» и подобные). Если немного покопаться, то наверняка можно найти и свою проблему, а также пути ее решения.
Раздел “Помощь”
Выводы и часто встречаемые претензии
Если подводить итоги, то можно сказать, что у Лиги Ставок поддержка по телефону, электронной почте, в мессенджерах выполнена в общепринятом ключе. Вряд ли она в чем-то превзойдет конкурентов, но и в грязь лицом не ударит.
Фактически жалоб на новый сайт Лиги Ставок не так много. А те, которые встречаются, в большинстве своем говорят о том, что телефоны и другие способы связи не всегда доступны или приходится долго ждать ответа. Возможно, это связано с большой перегруженностью (например, во время Чемпионата Мира по футболу 2018 известно, что официальный сайт даже несколько раз слетал из-за большого наплыва игроков). Но принимать во внимание подобные жалобы стоит, чтобы быть готовым к некоторым задержкам в решении проблем.
Ну и играть желательно честно, в соответствии со всеми правилами букмекера. Тогда, скорее всего, даже не придется обращаться к службе поддержки.
FAQ
Не могу дозвонится на горячую линию БК Лига Ставок, что делать?
Можно попробовать другой способ связи. В чате отвечают быстро и корректно.
Записываются ли звонки на горячую линию в БК?
Да, диалоги фиксируются для решения возможных спорных ситуаций в будущем.
Можно ли подать жалобу, если оператор горячей линии не решил проблему?
Далеко ни все вопросы решаются по телефону, лучше обратиться с проблемой повторно через чат, возможно потребуется предоставить дополнительную информацию в виде скринов, фото и т. п.
