БК Мостбет ру хоть и является легальным в России букмекером, все же пока еще молод и периодически сталкивается с проблемами всех неопытных контор: сайт периодически бывает недоступен. Бояться нет большого смысла – такие проблемы, когда Мостбет не работает, случаются раз в несколько месяцев, редко когда чаще, и почти всегда все очень быстро решается техподдержкой конторы. О самых распространенных проблемах и методах их решения Вы узнаете в этой статье.
Мостбет ру не работает: все возможные причины
Звучит банально, но причины, почему не работает Мостбет, может быть только две:
- Проблемы со стороны самого букмекера;
- Проблемы с доступом со стороны игрока (или ошибки в момент входа в личный кабинет).
В первом случае чаще всего букмекер закрывает доступ к сайту намеренно и на определенное время, чтобы провести какие-то неотложные ремонтные работы.
Но, обычно, букмекер предупреждает о техработах
Там: дизайн поменять, общую концепцию и т.д. Но обычно все уважающие себя конторы делают это в самые неактивные часы, когда спортивных событий меньше всего в течение суток, и заранее стараются предупредить своих пользователей о грядущих неудобствах.
Среди основных ошибок:
- Неправильный ввод логина или пароля. Самая распространенная ошибка – пользователи нередко могут вводить данные с включенным Caps Lock, пропускать какие-то знаки в процессе спешки, когда очень хочется побыстрее сделать ставку. Ну, всякое бывает. Посоветовать можно только одно: будьте внимательны.
- Нередко случается, что отваливается интернет, и эта ошибка строго со стороны пользователя конторы. Проверяется легко – можно попробовать зайти на другой сайт или попробовать открыть любую интернет-страницу с мобильного. Не получается – значит не работает интернет. Перезагружайте роутер или звоните своему провайдеру.
- Указан неправильный адрес сайта. Дело в том, что помимо легального Мостбет ру действует множество клонов, где меняется буква в названии конторы, либо указана другая директория (.com). Очевидно, что там не подойдут данные, которые указывались при регистрации в Мостбет ру. Опять же, будьте внимательны и в этом вопросе. Сохраняйте сайт в закладках, например.
- Блокировка провайдером. Фактически, играть в русской лицензионной версии Мостбет можно только с территории России. Если вы пробуете зайти на сайт из другой страны в поездке, могут быть блокировки интернет-соединения. В этом вопросе очень выручает приложение Мостбет, которое будет работать везде, в отличие от браузерного варианта.
- Периодически не выполняется вход и из приложения. Такое случается, когда приложение на смартфон обновляется, либо его необходимо как можно скорее обновить (старые версии приложений Мостбет в какой-то момент отключаются и не работают, тогда нужно тут же обновиться до самой свежей версии).
Естественно, все озвученное нужно проверить, убедиться, что все данные вводятся правильно, а если даже это не помогает, то попробовать зайти на сайт Мостбет с другого устройства, с другого IP или под другим интернет-соединением (другой Wi-Fi или мобильный интернет в помощь).
Как решить проблемы?
Если вы точно проверили все данные, которые вводите, свое интернет-соединение, отклик компьютера, но ничего не помогает, а Мостбет не работает все равно, то остается обращаться в службу поддержки.
Так как скорее всего не работает именно сайт Мостбет, то способов обращения у вас остается два:
- По телефону горячей линии;
- По электронной почте.
Обратиться в техподдержку можно через приложение
Как правило, специалисты технической службы Мостбет проверят ваш аккаунт на предмет блокировки, подскажут возможные проблемы и пути их решения. Это их работа.
Заключение
На практике Мостбет ру не работает очень и очень редко. Букмекеры прекрасно понимают, что каждая минута простоя для них – потерянные деньги и минус в копилку репутации. Поэтому и стараются любые технические и иные проблемы с доступом решать как можно быстрее и в целом свести их к минимуму.
Очень вероятно, но, играя в этой конторе, вы даже и не заметите тех моментов, когда сайт вдруг перестает работать. Максимум – будете периодически встречать уведомления о проведении плановых технических работ, которые сделают сайт неактивным минут на пять, может десять.
